Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Academia Biofisic (ACADEMIA BIOFISIC LTDA - ME), inscrita no CNPJ sob o nº 57.221.676/0001-22, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus alunos, colaboradores, leads e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços de condicionamento físico, gestão de matrículas, campanhas promocionais (como o Biofisic Friends e o Passe Livre) e segurança nas dependências da academia. Os dados podem ser coletados quando você:

Realiza sua matrícula, cadastro ou preenche formulários presenciais e digitais (Instagram, Facebook e site).
Participa de ações promocionais, programas de indicação ou campanhas internas.
Navega em nossas plataformas digitais ou interage conosco via canais de atendimento (WhatsApp e e-mail).

Tipos de dados coletados:

Dados cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone/WhatsApp.
Dados de saúde e operacionais: Informações necessárias para a prática de atividades físicas (anamnese, histórico de saúde, restrições ou termos de responsabilidade obrigatórios) e dados relativos ao plano contratado.
Dados de navegação e interação: Informações de formulários de captura de leads e interações em campanhas promocionais.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

Execução do contrato de prestação de serviços de fitness e gestão de planos (como os planos Sangue Verde, Sangue Verde Plus e Slim).
Gestão de benefícios, programas de indicação (ex: Biofisic Friends) e validação de vouchers promocionais ou acessos temporários (ex: Passe Livre).
Comunicação institucional, envio de avisos sobre o funcionamento da academia, quadros de aulas, campanhas e atualizações de regimentos internos.
Atendimento a obrigações legais, regulatórias e auditorias internas.
Garantia da segurança física dos alunos e colaboradores nas dependências da unidade.

3. Compartilhamento de Dados

A Academia Biofisic não comercializa dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes hipóteses estritamente necessárias:

Com prestadores de serviços de tecnologia, plataformas de gestão de academias e ferramentas de automação de marketing que auxiliam em nossa operação, sob rigorosos padrões de confidencialidade.
Com autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção aplicáveis.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você, na qualidade de titular, possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento da unidade.

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou adequações legais. Recomendamos sua leitura regular.